Cerințe:

• Studii superioare (construcții/arhitectură);
• Experiență de cel puțin 3 ani în domeniul materialelor de construcții;
• Pachet MS Office, cunoștințe de utilizare soluții de proiectare 3D-BIM (Revit/Allplan/Archicad) și cunoștinte de utilizare CRM;
• Seriozitate, abilităti de autorganizare si orientare catre rezultate;
• Foarte bune abilități de comunicare și relaționare interpersonală;
• Limba engleza – nivel mediu.

Responsabilități specifice postului:

• Cunoaște produsele și sistemele, caracteristicile tehnice, parametri și specificațiile de aplicare a acestora;
• Este la curent cu reglementările tehnice și legale referitoare la activitatea sa;

• Realizează dezvoltarea documentației tehnice pentru produsele și sistemele din portofoliu;

• Actualizează permanent documentația tehnică (fișe tehnice, declarații de conformitate și/sau de performanță etc);

• Propune firme terțe pentru servicii tehnice de specialitate și lucrează cu aceștia pentru dezvoltarea documentației tehnice a sistemelor și produselor;
• Contribuie la pregătirea informației tehnice pentru site-ul firmei și o trimite către departamentul de Marketing;

• Contribuie la decizia pentru efectuarea testelor necesare pentru documentarea performanțelor sistemelor și produselor și la derularea acestora;

• Intervine cu recomandări și măsuri specifice pentru a soluționa problemele cu un nivel de complexitate ridicat (reclamații, probleme tehnice);

• Acordă asistență tehnică pentru sistemele uscate Knauf;
• Participă la verificarea și instrumentarea reclamațiilor clienților conform procedurilor stabilite.